Alertes des contrats

Objectif

Ne pas laisser passer une fin de contrat ou une information incomplète.

Avant de commencer

• Les contrats doivent comporter des dates renseignées pour générer des échéances.

Étapes

1. 1Ouvrir Contrats → Alertes.
2. 2Parcourir les alertes affichées et leur motif.
3. 3Ouvrir le contrat concerné depuis l'alerte.
4. 4Traiter la situation (mise à jour, reconduction, clôture) puis revenir à la liste.

Résultat attendu

Les contrats à traiter sont identifiés et pris en charge avant échéance.

Points de vigilance

• Une alerte disparaît lorsque sa cause est corrigée, pas lorsqu'elle est lue.
• Un contrat sans date de fin ne génère pas d'alerte d'échéance.

Questions fréquentes

Les alertes sont-elles envoyées par e-mail ?

Uniquement si votre structure a configuré des notifications ; par défaut, elles sont consultables dans l'écran.