AdministrationADMINLibellé susceptible d'évoluer
Observabilité
Santé technique de l'application : erreurs, performances, disponibilité.
Rubrique : Administration et paramètres
Objectif
Détecter les anomalies techniques avant qu'elles n'affectent l'usage quotidien.
Avant de commencer
- Disposer du rôle ADMIN.
Étapes
- 1Ouvrir Administration → Observabilité.
- 2Consulter les indicateurs de disponibilité et d'erreurs récentes.
- 3Identifier les pics ou les erreurs répétées.
- 4Transmettre les éléments au support en cas d'anomalie persistante.
Résultat attendu
Les incidents sont documentés et transmissibles au support avec des éléments concrets.
Points de vigilance
- Une erreur isolée n'est pas nécessairement un incident : observer la répétition.
Questions fréquentes
- Que transmettre au support ?
- La date et l'heure, l'écran concerné, l'action effectuée et le message d'erreur affiché.